Impossible appointments at state hospitals: patients waiting over three years for a consultation

Ministrul Sănătății, Alexandru Rogobete, a dispus controale în ambulatoriile mai multor spitale din țară, după ce numeroși pacienți au reclamat că le este aproape imposibil să obțină o programare într-un timp rezonabil sau că sunt amânați repetat. Redacția Digi24 a primit mai multe mesaje de la telespectatori care descriu aceleași probleme.

Mărturii ale pacienților

Un telespectator din Alba Iulia a relatat că încearcă de trei luni să obțină o programare la oftalmologie, la stat, la un anumit medic, menționând că problema nu se limitează la această specialitate.

Un alt pacient din Cluj a povestit că a solicitat o programare la neurologie la sfârșitul lunii mai, dar a primit data de 24 septembrie. În ziua respectivă, erau programați 15 pacienți, iar medicul a ajuns abia spre finalul programului.

O persoană a încercat anul trecut să obțină o programare pentru tatăl său la cinci spitale din București, cu trimitere de la medicul de familie. La toate unitățile, termenul de așteptare era între 3 și 6 luni, deși trimiterea era valabilă doar o lună. Peste tot i s-a spus că nu există locuri disponibile. Concluzia sa: „Ori ai relații și ești programat în o săptămână, ori te duci la privat.”

Un pacient programat pentru o coronarografie la Spitalul Județean Constanța a declarat că urmează să își facă investigația peste trei ani și jumătate, întrucât la acest spital se efectuează doar două coronarografii pe săptămână.

Un alt telespectator a relatat că, în septembrie, i s-a comunicat la un spital de stat că prima programare disponibilă pentru un consult cardiologic, cu trimitere de la medic, este peste șase luni.

Maria Samoilă a povestit că, în urmă cu patru zile, a încercat să facă o programare la Neurologie, în ambulatoriul Spitalului Județean Constanța. A sunat toată ziua, uneori având peste 20 de persoane înaintea ei în linie, iar atunci când ajungea aproape de rândul ei, apelul i se închidea.

Un pacient din Ialomița a precizat că o programare la Cardiologie, la Spitalul de Urgență, este practic imposibilă, iar un altul a transmis că nici la Galați nu se pot face programări în ambulatoriul de Neurologie.

Petrică Bari a povestit că a ajuns la Spitalul de Urgență Galați la sfârșitul lunii trecute, unde i s-au făcut analize și investigații, însă pentru o urografie cu soluție de contrast a fost îndrumat către un furnizor privat. A petrecut la spital mai bine de patru ore.

Controale în spitale

Ministrul Sănătății a verificat personal, sub acoperire, cum decurg programările pentru pacienți. Într-o postare pe Facebook, Alexandru Rogobete a relatat: „Mulţi pacienţi mi-au semnalat că sună zile întregi la spitale, că nu le răspunde nimeni sau că li se spune mereu că nu mai există locuri disponibile. Aşa că am pus mâna pe telefon şi am sunat personal la mai multe spitale publice din România, încercând să obţin o programare la neurologie pentru «bunica mea».”

Ministrul a precizat că în unele spitale sistemul funcționează corect, personalul răspunde la apeluri, iar programările pot fi obținute într-un timp rezonabil. În alte unități însă, a întâlnit situații pe care le-a descris drept „greu de acceptat”: programări imposibil de obținut și chiar recomandări de a apela la o clinică privată din afara spitalului.

„Nu este normal ca un pacient să fie plimbat între numere de telefon, liste de aşteptare şi explicaţii administrative”, a mai transmis Rogobete.