CNAS Acknowledges Issues with e-SănătateaMea: Fix Expected Within 2–3 Months

Președintele Casei Naționale de Asigurări de Sănătate (CNAS), Horațiu Moldovan, a explicat că autoritățile și-au asumat riscul unor probleme tehnice la lansarea platformei e-SănătateaMea, preferând să pună sistemul în funcțiune decât să amâne digitalizarea sănătății. Declarațiile au fost făcute marți seară la Medika TV și citate de News.ro.

De ce a fost lansată platforma cu riscul unor sincope

Potrivit lui Moldovan, au fost puse în funcțiune aproximativ 10 din cele 12 module ale portalului. "Este un instrument viu, o opţiune în plus pentru pacienţi. E vorba de foarte multe schimbări, foarte multă informaţie şi, asumându-ne criticile inerente, am decis să operaţionalizăm mai multe module (...) tocmai pentru că nu am vrut ca, de teama criticilor, să amânăm decizii importante în sănătate, să amânăm digitalizarea sănătăţii şi contactul pacientului cu sistemul medical", a declarat oficialul CNAS.

Acesta a precizat că etapa de corectare a problemelor și de operaționalizare completă este estimată să dureze aproximativ două-trei luni: "Noi ne-am propus şi estimăm că această etapă de operaţionalizare şi corectare a problemelor inerente care pot să apară şi a situaţiilor neprevăzute din etapa de dezvoltare să dureze aproximativ două-trei luni şi lucrăm intens pentru treaba aceasta".

Președintele CNAS a mai spus că procesul de testare este necesar pentru protejarea datelor medicale ale asiguraților, autoritățile trebuind să se asigure că platforma este folosită doar de persoanele cărora le aparțin datele.

Cum se face înscrierea în e-SănătateaMea

Înscrierea în platformă se realizează prin ROeID, sistemul de identitate digitală dezvoltat de Autoritatea pentru Digitalizarea României. "De aceea am ales înscrierea în această platformă prin portalul ROeID, portalul dezvoltat de Autoritatea pentru Digitalizarea României. Este metoda prin care statul român conferă siguranţa identităţii digitale a persoanei respective", a subliniat Moldovan.

În prima etapă au fost procesate și validate 5.000 de solicitări de conturi pe zi, capacitate care ulterior a fost crescută la peste 20.000 de conturi zilnic.

Când ar putea deveni înscrierea automată

Sistemul ROeID se află în prezent într-un audit european. Dacă respectă normele europene, înrolarea automată a conturilor ar putea începe din luna următoare, potrivit șefului CNAS. După implementarea noii proceduri, circa 10% dintre solicitări ar mai urma să fie procesate manual, iar înrolarea ar dura aproximativ 10-15 minute.

"Din momentul acela, vom vorbi de o capacitate practic nelimitată şi în câteva zile se pot înrola milioane de utilizatori", a explicat Horaţiu Moldovan.

Ce probleme au fost semnalate și ce oferă platforma

La lansare, mai mulți utilizatori au raportat dificultăți la conectare. Odată funcțională complet, platforma le va permite pacienților să vadă online rețetele din ultimii 5 ani, biletele de trimitere și rezultatele investigațiilor, precum și să facă programări online la cabinetele și unitățile medicale aflate în contract cu CNAS. Medicii vor putea accesa, cu acordul pacientului, istoricul medical al acestuia, indiferent de unitatea sanitară unde au fost efectuate consultațiile sau investigațiile.