Bine ați venit pe platforma Senior Help, un spațiu digital dedicat promovării și accesului la produse și servicii pentru îngrijirea seniorilor. Accesarea platformei implică acceptarea acestor Termeni și Condiții. Vă rugăm să îi citiți cu atenție înainte de utilizare.
1. Acceptarea termenilor
Prin accesarea și utilizarea Platformei, declarați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre aceste prevederi, vă rugăm să încetați imediat utilizarea Site-ului.
2. Definiții
2.1 Platforma – Senior Help, site-ul și toate funcționalitățile asociate, inclusiv secțiunile destinate furnizorilor și utilizatorilor.
2.2 Furnizor – Persoane juridice sau fizice autorizate care oferă produse și servicii pentru seniori (centre de îngrijire, clinici medicale, servicii funerare, ambulanțe private, cursuri de formare, etc.).
2.3 Utilizator – Persoane care accesează Platforma pentru a căuta produse și servicii, pentru a consulta recenzii sau pentru a interacționa cu funcționalitățile disponibile.
2.4 Cont – Profil unic creat pe Platformă de către Furnizori pentru promovarea produselor și serviciilor sau de către Utilizatori pentru accesarea anumitor funcționalități.
2.5 Recenzie – Opinie publicată de Utilizatori, bazată pe experiențele lor reale cu un Furnizor înscris pe Platformă.
2.6 Servicii – Funcționalitățile oferite de Platformă, inclusiv, dar fără a se limita la, listarea furnizorilor, recenzii, portal de joburi, blog informativ și evenimente organizate.
2.7 Conținut – Datele, textele, imaginile și alte materiale încărcate sau publicate pe platformă de către Furnizori sau Utilizatori.
3. Serviciile oferite
Platforma are ca obiectiv principal centralizarea și promovarea informațiilor despre produse și servicii dedicate seniorilor, oferind:
- Listarea și promovarea Furnizorilor – Listarea furnizorilor din domeniul îngrijirii seniorilor (centre de îngrijire, clinici medicale, furnizori de produse medicale, servicii funerare, ambulanțe private etc.).
- Facilitarea accesului Utilizatorilor la serviciile prestate de Furnizori – Utilizatorii pot căuta rapid centre de îngrijire, servicii conexe sau produse pentru seniori.
- Un portal de joburi – O secțiune dedicată anunțurilor de angajare în domeniul îngrijirii seniorilor.
- Evaluarea furnizorilor – Utilizatorii pot lăsa recenzii obiective bazate pe experiența personală.
- Promovarea informațiilor utile – Blogul și articolele educative oferă sfaturi și informații pentru seniori și îngrijitori.
- Evenimente anuale – spre exemplu, Gala de premiere „Top 10 Centre de Îngrijire Seniori” recunoaște cele mai bune centre din domeniu.
4. Înregistrarea contului
Pentru a beneficia de anumite servicii, este posibil să vi se solicite crearea unui cont pe Site. Prin crearea contului, vă angajați să furnizați informații corecte și complete și să actualizați aceste date în mod constant. Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității contului și parolei, precum și pentru toate activitățile desfășurate prin intermediul contului dumneavoastră.
4.1 Eligibilitate
- Furnizorii trebuie să fie persoane juridice sau fizice autorizate să desfășoare activități în domeniul îngrijirii seniorilor.
- Utilizatorii care creează conturi trebuie să aibă cel puțin 18 ani.
4.2 Procesul de înregistrare
Furnizorii sunt obligați să furnizeze:
- Denumirea oficială a entității.
- Datele de înregistrare.
- Datele de contact valide (email, telefon, adresă).
- Detalii despre produsele/serviciile oferite.
- Autorizările necesare pentru activitatea desfășurată.
Utilizatorii sunt obligați să furnizeze:
· Nume, prenume;
· Date de contact valide (email, telefon, adresă).
5. Drepturile și Responsabilitățile Utilizatorilor și Furnizorilor
Utilizatorii pot accesa gratuit informațiile publice de pe Platformă, precum listele furnizorilor, listele locurilor de muncă, sfaturi pentru îngrijire, recenzii etc. Utilizatorii pot evalua Furnizorii pe baza experiențelor reale. Recenziile trebuie să fie clare, obiective și să respecte regulile de conduită. În utilizarea Platformei, Utilizatorii nu pot posta conținut defăimător, obscen sau neadecvat.
Furnizorii se pot înregistra pe Platformă în vederea listării serviciilor acestora pentru identificarea și accesarea rapidă a informațiilor privind aceste servicii de către Utilizatori. Informațiile furnizate de aceștia trebuie să fie complete, corecte și actualizate în mod constant.
Este interzisă utilizarea Platformei pentru activități ilegale, defăimătoare sau frauduloase. Orice comportament abuziv poate duce la suspendarea contului.
6. Drepturile și Responsabilitățile Platformei
Platforma depune eforturi pentru a asigura corectitudinea informațiilor, dar nu poate garanta actualitatea acestora. Platforma moderează conținutul postat de Utilizatori și/sau Furnizori și poate elimina conținutul care nu respectă regulile stabilite.
De asemenea, ne rezervăm dreptul de a suspenda sau înceta accesul dumneavoastră la Platformă în orice moment, fără notificare prealabilă, în cazul în care considerăm că ați încălcat acești Termeni și Condiții sau alte reguli aplicabile.
7. Limitarea răspunderii
Utilizarea Platformei și a serviciilor oferite se face pe propriul risc. Platforma nu va fi răspunzătoare pentru eventualele daune directe, indirecte, accidentale, speciale sau de consecință care ar putea rezulta din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza Platforma sau serviciile noastre, inclusiv, dar fără a se limita la pierderea de date, întreruperea activității sau daunele aduse echipamentului sau software-ului dumneavoastră.
8. Drepturile de proprietate intelectuală
Toate informațiile, materialele, imaginile, designul, textele și conținutul de pe Platformă sunt protejate de drepturile de autor, mărci comerciale și alte drepturi de proprietate intelectuală. Nu aveți dreptul de a utiliza, reproduce, distribui sau modifica aceste materiale fără consimțământul nostru expres, cu excepția cazurilor permise de lege.
9. Politica de confidențialitate
Confidențialitatea datelor dumneavoastră personale este foarte importantă pentru noi. Consultați Politica de Confidențialitate disponibilă pe Site pentru detalii despre modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale.
10. Utilizarea cookie-urilor
Site-ul nostru utilizează fișiere de tip cookie pentru a asigura o experiență de navigare optimă și pentru a îmbunătăți performanța generală a Site-ului. Consultați Politica de cookies pentru a afla detalii despre modul în care folosim cookie-urile.
11. Modificări ale termenilor și condițiilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Orice modificări vor fi publicate pe Platformă, iar continuarea utilizării acestuia după publicarea modificărilor va constitui acceptul dumneavoastră.
13. Legislația aplicabilă
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația din România. Orice dispută apărută în legătură cu acești Termeni va fi soluționată de instanțele competente din România.
14. Contact
Pentru orice întrebări sau clarificări referitoare la acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta la adresa de e-mail disponibilă pe Platformă sau prin intermediul secțiunii de contact.
